En la actualidad, es común a tener accesos a cada uno de los servicios de manera fácil a través de internet y la Compañía General de Electricidad de Chile (CGE), no se escapa de esta realidad. Los usuarios pueden realizar un conjunto de solicitudes pagos y consultas de forma sencilla desde cualquier lugar y momento.
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¿Cómo puedo ver y pagar la boleta de luz vía online?
Te daremos a conocer un conjunto de pasos muy sencillos para obtener todos los detalles acerca del cobro de la electricidad y su pago:
- Lo principal que deber hacer, es entrar en la página oficial de CGE https://www.cge.cl.
- En segundo lugar, te dirigirás a la barra principal y harás clic en “Pago en Línea”.
- Se abrirá inmediatamente un menú, donde iras a “Detalle de boleta”.
- Posteriormente, se abrirá una ventana, donde te pedirá que ingreses el número de cuenta, también te pedirá marcar el código CAPCHA como medida de seguridad.
- De esta manera se desplegará tu boleta, con la información que necesitas.
Cabe destacar que la CGE, ha insistido que los usuarios se suscriban en la obtención de la boleta de pago en forma digital, de esta forma pueden tener distintos beneficios como es el caso de tener la información en cualquier momento y a cualquier hora, disposición de datos de facturación en línea, reducción de papel, ente otros.
¿Cómo hacer la suscripción de la boleta de pago?
Para hacer la suscripción de la boleta de pago, es necesario seguir los siguientes pasos:
- Después de entrar en https://www.cge.cl hallarás una ventana emergente que hace el lado a la suscripción, de manera inmediata haz clic en “Hazlo Aquí”.
- Posteriores se abrirá una página donde podrá llenar cada uno de los datos que allí indican y una vez realizado le darás a “Guardar”. Posteriormente, cada mes podrás sacar tu boleta de electricidad por internet de forma muy fácil.
- Cabe destacar, que puede registrar su cuenta en la página web y de esta manera poder realizar las diferentes transacciones, ya que de esta forma se va a generar un usuario y contraseña, que será la identificación oficial en el sistema. Para hacer esto, en la página principal del portal, dirígete en la pestaña “Oficina Virtual».
¿Cómo saber el número de cliente?
A través del número de cliente (Número de identificación de usuario), te permitirá acceder a un conjunto de informaciones y transacciones, como, por ejemplo:
- Verificar la existencia de un incidente que altere el suministro.
- Hora estimada de la reposición de servicio.
- Información del estado de cuenta.
- Cargos en la boleta de electricidad.
- Fecha de vencimiento y corte.
- Contratación de servicios.
Requisitos para activar la cuenta
Entre los requisitos para la activación de la cuenta se encuentran:
- Numero de cliente.
- Numero de la ultima boleta facturada.
- Nombre y apellido.
- Correo personal.
- Número telefónico.
- Ingreso de una clave.
Posteriormente, hay que validarlo, a través de un correo electrónico, donde te re-direccionará nuevamente a la página de registro para completar la operación. Cabe destacar que toda esta facilidad electrónica, permite al usuario tener en cualquier momento la información de pago y realizarlo de ser necesario, con toda la facilidad.